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安卡拉车辆管理所设“台湾侨居国外的同胞服务

昨日上午,厦门市公安局交警支队车管所、厦门台商协会,一同在厦门台商会馆为“台胞服务站”揭牌。

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  昨日上午,厦门市公安局交警支队车管所、厦门台商协会,一同在厦门台商会馆为“台胞服务站”揭牌。即日起,“台胞服务站”将成为厦门车管所为台胞提供服务的新平台,其中,台胞办理驾照到期换证,只需5分钟就可搞定。

驾驶员自助体检系统:视力、身高、听力等检查,出具体检报告

石家庄市台胞为市台办赠送锦旗。(图片来源:河北省委台办)

  随着两岸交流的日益加深,来厦工作、生活和定居的台胞日益增多。据不完全统计,目前在厦门的台胞人数已经达到10多万人。为了满足和便利台胞日常办理和更换大陆驾驶证业务的需求,厦门车管所早在10多年前就设立了“绿色窗口”,专门为台胞办理驾驶证业务。到目前为止,已经有6000多名台胞通过这项业务换领了大陆驾驶证。

杭州交警开启“智慧车管”模式

中国台湾网4月4日石家庄讯 “六天两地四千里,一直都在听效能革命这个词,这回我可真的亲身体验了一回什么叫效能革命了!”3月29日,石家庄市台湾同胞投资企业协会会长李宗兴先生,手捧“两岸一家亲,服务见真情”的大红锦旗,来到石家庄市公安局交通管理局车管所第二分所,向那里的民警表示感谢之情。

  由于大陆考领驾驶证的人员日益增多,厦门车管所的业务量激增,原有的办公场所不能满足工作需求,厦门车管所将搬迁至岛外。

“无人车管所”24小时不打烊

3月13日上午,李先生来到石家庄高新区交警大队办理更换驾驶证相关手续时发现自己的驾照档案已经于2018年12月18日从石家庄转出到了贵州省贵阳市。李先生一直都在石家庄工作生活,并没有去过贵阳市,更没有委托任何人帮自己办过类似的业务,自己的驾驶证档案怎么会转出到贵阳去了呢?这万一有人冒用自己的驾驶证信息可怎么办?而且李先生被告知如果想要把驾照关系转回石家庄,必须本人亲自前往贵阳办理。这可急坏了李先生,他本身工作很忙,根本没有时间前往贵阳办理。在这种情况下,他想到了台办,因为在石家庄只要台商有困难,台办一定没有错。

  为了能继续为台胞提供便利,厦门车管所决定利用厦门台商协会这个台胞们都很熟悉的平台,建立“台胞服务站”,为台胞提供大陆驾驶证的到期换证、年审和提交身体证明文件等服务,台胞可以拨打服务专线5569890-20进行预约和业务咨询。后期“台胞服务站”服务范围还将逐步扩大,厦门车管所还将利用台商协会现有的办公场所,在“台胞服务站”设立“科目一”考场,让还未换取大陆驾照的台胞在服务站就能完成“一条龙”流程。

连体检都能在自助机上完成

李先生立即联系石家庄市统战部,向部领导讲述了事情的来龙去脉。统战部相关领导高度重视此事,立即启动台商投诉协调机制,在安抚台商后,接着联系了石家庄市公安局和交通管理局相关领导了解情况,并向交管局领导说明了李先生的实际情况及困难,经过沟通协调,石家庄交通管理局领导迅速反应,当即调派两名干警专程前往贵阳市调查了解情况,在当地车管所工作人员的大力配合下,调取了相关视频及文档资料后终于查明了原委。原来,因同名同姓且相貌也十分相似的原因,误将在石家庄的台商李先生档案信息调入了贵阳市,这才导致李先生的驾驶档案转到了贵阳。随后,在贵阳市有关部门的大力协助下,又确认了当地所办该驾驶证无违法行为后,两地警方通力合作将李先生的驾驶档案转回石家庄,并为他换发了10年期有效驾驶证。

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本报记者 吴崇远 通讯员 谢晓颖 徐晓婷

石家庄台办工作人员表示,随着石台两地的交流日益加深,来石家庄工作生活的台商台胞日益增多,作为省会城市,要带头深入贯彻落实国台办“31条措施”和河北省“53条惠台措施”,让在石台商享受到最实惠的政策帮扶和贴心服务,显得格外重要。2019年石家庄市委市政府落实河北省“三深化、三提升”要求,大力开展机关效能革命,就是要为满足广大人民群众生产生活中最迫切的现实需求搭好平台、搞好服务。而对于台办来说,在石台商就是服务对象,服务好台企台商的工作生活才能真正地体现两岸一家亲的真谛。(中国台湾网、河北省委台办联合报道)

  在厦台商体验“台胞服务站”:

专用证照机:驾驶证用照片拍摄

  体检、换证,服务无微不至

驾驶证自助办理打印机

  “我今天是来办理60岁体检的,以前都要去车管所排队。现在在台商协会就可以办,更方便啦!“昨日上午,在厦台商罗德宪成为市车管所“台胞服务站”的第一个体验者。

车管自助办理机:驾驶证信息更改、6年免检标志核发等

  他在厦门市中山医院医生的帮助下完成视力检查,进行相片采集,最后将体检表交给了车管所的工作人员。在接受导报记者采访时,罗德宪表示,自己已经来厦门20多年。最早的时候台胞并没有“绿色通道”,要换大陆驾驶证手续也非常繁琐。而这样的状况慢慢在改变,会吸引更多台商到厦门,有利于两岸的交流。“听说以后在这里就可以考试(指驾考科目一),那就更好了,作为台商能感受到无微不至的照顾!”罗德宪开心地表示。

新车要上牌,除了去车管所,交警会开着大巴直接上门,为你办理。驾照到期去车管所更换,眼看已过了下班时间,没关系,有24小时不打烊的“无人车管所”,3大类15项车驾管业务可以在自助机上随时办理。这些,都是杭州交警推出“智慧车管”模式中的新功能。

  大城钢结构有限公司总经理李志功,昨天到“台胞服务站”办理驾照到期换证。他说,因为在厦台商平时工作都很忙,过去到车管所换证,路途加上排队等候常常要花掉半天时间,现在5分钟就可以搞定。“我的其他台商朋友听到这个消息都很开心,因为每一年都有上百名台商有这方面需求。”李志功说,“看得出来政府很用心在为台胞办实事,这也是建设服务型政府的体现。”

本报记者 吴崇远 通讯员 谢晓颖 徐晓婷

  记者提醒广大读者,台胞的大陆驾驶证到期换证(可本人或请人代为到服务站办理),只需提供台胞证、大陆驾驶证、厦门暂住证、1寸证件彩照3张、区级以上医院体检证明即可。经核对复印后证件原件将退还本人,换好的新驾驶证将由服务站邮寄给台胞。

在前两年车驾管服务“最多跑一次”改革基础上,杭州交警近日开启“智慧车管”建设。截至目前,第一阶段车管大厅改造、流程再造、“网上办”、“自助办”、“合作办”等5大方面10项建设任务已基本完成,进一步精简5类办事材料,车辆登记单笔业务办理时间缩短一半,网上办件量同比上升12%。

昨天上午,记者亲身体验,看看“智慧车管”到底有多智慧。

“无人车管所”

换证体检不到十分钟

如今,杭州市交警支队车管所将营业大厅办理的一些业务,迁移到了自助机上,实现了24小时自助办理驾照及车辆业务。

昨天上午,钱江晚报记者来到古墩路上的车管所本部。一号服务大厅和二号服务大厅的门口,设置了一道人脸比对门禁系统,出入都要身份证加“刷脸”。工作人员解释,这是对异常出入大厅人员进行限制,以防范非法中介,维护良好秩序。

在服务大厅及新车选号缴费大厅内,摆放了各式各样的自助设备。记者上前一看,这些自助设备可为市民提供办理补牌补证、6年免检标志核发、联系方式变更等3大类15项业务。

杭州市民谢先生中午过来驾照换证。“驾照到期了,看到这里可以自助体检、拍照,好像挺方便的!”他走进其中一台“自助体检机”,在设备的提示下,顺利完成证件照拍摄、视力测试和身高、四肢、听力等检查,七八分钟后,机器出具了体检报告。

目前,首批17台自助机已经在车管所服务大厅全面启用,接下来将依托现有遍布杭城的综合自助机,尽快实现大规模低成本延伸自助服务网点。

“流动车管所”上门服务

大型企业可预约

对于一些大型企业,交警会主动上门办理新车上牌业务。

记者来到位于三墩的浙江外事旅游汽车公司停车场。一辆白色的“杭州车管流动服务车”停着,一旁有十多辆大巴车等待车辆查验上牌。

这辆流动服务车外观和公交车相似,可内部经过改装,设置了工作台和打印设备,相当于一个小型车管所。车内有制证区域,可办理车辆注册登记、变更登记、补换驾驶证等20余项业务。

浙江外事旅游公司杭州公司的负责人告诉记者,“以前要上牌,这些大巴车只能开到车管所去,要耗整整一天时间。”而现在,记者看到,从交警为大巴车办理新车查验到办出临牌,只用了七分钟,包括行驶证、机动车登记证书等相关手续已全部完成,“制作铁牌需要等五个工作日,会邮寄过来。”

“目前可以根据企业的实际情况和流动服务车的承受能力来确定预约条件,原则上不让企业久等,让企业跑零次。”交警表示。

车辆登记

有“全流程管家”服务

杭州交警还打造了具有杭州特色的车辆登记“全流程管家式”受办新模式,全程为群众提供“一对一”专享服务,实现上牌“一次排队、一次受理、一次办结”。

记者在古墩路车管所的车辆查验区看到,仅仅五六分钟,一辆车的查验工作就完成了。而以前上牌查验要排好几次队,时间要花半小时以上。

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